Ο πρόεδρος Σαρλ Μισέλ σε ανακοίνωσή του, δήλωσε ότι μίλησε τηλεφωνικά με τον πρόεδρο της Τουρκίας Ρετζέπ Ταγίπ Ερντογάν και εξέφρασε τα συλλυπητήριά του σχετικά με την απώλεια της ζωής των Τούρκων στρατιωτών, ωστόσο κάλεσε όλους τους εμπλεκόμενους παράγοντες στη Συρία, να αποσυρθούν και να δεσμευτούν για βιώσιμη και μακροχρόνια κατάπαυση του πυρός και πολιτική λύση σύμφωνα με τα ψηφίσματα του ΟΗΕ.
Παράλληλα ο πρόεδρος του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου υπογράμμισε ότι τις τελευταίες ημέρες βρίσκεται σε διαρκή επικοινωνία με τον πρωθυπουργό της Ελλάδας Κυριάκο Μητσοτάκη και τον πρωθυπουργό της Βουλγαρίας Μπόικο Μπορίσοφ για το μεταναστευτικό πρόβλημα στα εξωτερικά σύνορα της ΕΕ, ενώ επανέλαβε ότι η ΕΕ δεσμεύεται να υποστηρίξει ενεργά τη «δήλωση ΕΕ-Τουρκίας» (σ.σ τη συμφωνία για προσφυγικό).